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【使用教程】门店开单收银教程

发表时间:2021-06-11 04:36

一、开单功能亮点

1.适用于“开服务、开卡、充值、快捷收款、扣卡、扣除余额”等多种开单场景
2.支持商家进行微信、支付宝、POS机、团购等记账收款和扫码收款
3.所有开单信息分类型生成订单记录,支持订单导出
4.增加开单权限,可手动调整开单优惠权限
5.数据中心对开单订单数据统计,可实时查询统计数据

二、开单入口

1.路径:概况-常用工具-开单

2.路径:订单-订单管理-开单

3.路径:会员-会员列表-会员详情-开单
从会员详情中开单入口可进入选中会员开单页

三、开单收银——开服务

开服务指商户在后台添加直接购买或立即预订的服务项目订单
Step1:输入顾客信息
   可直接输入会员手机号或点击“选择会员”查找已有会员

Step2:选择服务项目
   可通过分组筛选需要添加的服务项目,或输入服务名称搜索;

   支持手动更改优惠进行“手动改价”,或者选择使用卡项权益,支持销售员工选择和技师选择,以及填写备注。
   注意:建议先填写顾客信息,再添加服务项目,如顾客有卡项权益可使用时,会默认使用卡项权益。

(1-1 使用卡项权益)

(1-2 手动改价)

Step3:选择可使用优惠券或余额
   当会员账户下有可使用“优惠券或余额”时,可选择对应“优惠券或余额”使用。

(2-1 使用优惠券)

(2-2 使用余额)

Step4:根据需要选择开单方式并完成收款
   可选择“开单并收款”或“仅开单”进行开单操作
    1.点击“仅开单”后生成预支付订单,适用于已确认订单消费但还未进行收款的场景。

        2.点击“开单并收款”后进入收款页,可选择现金收款或微信、支付宝、POS机、团购等记账方式收款,以及开通支付后的扫码收款。

(3-1 现金方式收款)

使用记账方式收款时可备注好收款渠道和单号,以便日后对账。

(3-2 记账方式收款)

当店铺已开通微信支付时,可选择微信扫码通过扫码完成支付。将收款二维码展示给顾客,顾客使用微信扫一扫即可弹出支付信息进行支付。

(3-3 扫码方式收款)

顾客扫码后如使用微信绑定手机号为下单人手机号,即可以本人的身份直接付款;当非本人时,会弹出确认提示,以免出现错付的情况。

(3-3 扫码方式收款-微信扫码支付)

通过以上几种方式完成收款后,可在订单详情查看详细的订单信息。


四、开单收银——开卡

Step1:输入顾客信息
   可直接输入会员手机号或点击“选择会员”查找已有会员

Step2:选择开卡卡项
   切换到“开卡”项目TAB,选择需要开卡的卡项,可通过输入卡项名称进行查询。

   支持手动更改优惠进行“手动改价”,支持销售员工选择和技师选择,以及填写备注。

Step3:选择可使用优惠券或余额
   当会员账户下有可使用“优惠券或余额”时,可选择对应“优惠券或余额”使用。

**Step4:根据需要选择开单方式并完成收款 **
   可选择“开单并收款”或“仅开单”进行开单操作,具体操作同开服务中Step4。


五、开单收银——充值

注意:使用充值需在后台开启“会员储值”营销功能。
Step1:输入顾客信息
   可直接输入会员手机号或点击“选择会员”查找已有会员

Step2:输入充值金额或选择充值档位
   切换到“充值”项目TAB,可直接输入充值金额和赠送金额进行充值;当已设置储值规则时,也可选择充值档位进行充值。支持关联销售员工以及填写备注。

Step3:根据需要选择开单方式并完成收款
   可选择“开单并收款”或“仅开单”进行开单操作,具体操作同开服务中Step4。

此外,充值除了上面提及的几个开单入口外,还可在会员列表-会员余额中点击充值按钮直接跳转充值界面。


六、开单收银——快捷收款

快捷收款即无项目收款,无需选择项目,直接输入收款金额即可完成收款。
Step1:输入顾客信息
   可直接输入会员手机号或点击“选择会员”查找已有会员

Step2:输入收款金额
   切换到“快捷收款”项目TAB,输入收款金额;可在选择优惠权益中对收款金额进行手动改价。支持关联销售员工以及填写备注。

Step3:选择可使用优惠券或余额
   当会员账户下有可使用“优惠券或余额”时,可选择对应“优惠券或余额”使用。

Step4:根据需要选择开单方式并完成收款
   可选择“开单并收款”或“仅开单”进行开单操作,具体操作同开服务中Step4。


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