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【使用教程】服务预约设置(通用版)

发表时间:2021-06-11 04:32

【使用教程】服务预约设置教程(通用版)

登录门店系统后台之后,首先我们需要的是把服务预约进行配置,才能让会员进行预约。大部分门店员工上班时间是有早晚班,因此这一个板块讲到基础的服务预约设置整个流程。

该版本适用于有固定早晚班门店,例如:美容美发、宠物店、汽车美容、按摩足疗、美甲美睫等。

步骤一:创建预约时间

1.根据员工值班时间设置可预约时间,比方10:00-18:00是早班,13:00-21:00是晚班,那么操作如下:

路径:设置-预约设置-可预约时间01(早班)和可预约时间02(晚班)-保存

步骤二:创建服务资源——员工

1.创建好可预约时间后,接下来需要创建员工,方便会员选择可预约的员工

路径:店铺-创建员工

2.页面自动跳到创建员工页面

路径:点击右上角创建员工

3.把员工信息填写完整

路径:员工管理-填写“员工账号”、“姓名”、“重置密码”、“确认密码”-保存

保存之后,页面会自动跳回之前的页面,并且会弹出“添加成功”,较底下更新前沿员工信息。

4.回到门店系统后台,刷新页面,自动同步前沿员工信息

5.补充员工角色权限和详细信息,可上传员工头像和简介


步骤三:根据门店的业务——新增服务

1.点击新增服务

路径:服务-新增服务

2.把基础信息补充完善,较好上传服务图片,利于会员能够了解该项服务内容

路径:新增服务-基础信息-服务图片-带有“*”标补充完整

3.服务预约规则关联对应服务人

服务预约规则中的关联,设置对应排班的服务人(员工),因为员工有分早晚班,因此设置有点不一样。

例如:汽车美容店目前分早晚班上班时间,早班时间是10:00-18:00,晚班时间是13:00-21:00。

该店有4名员工,分别是员工12、员工23是上早班的,员工34、员工45是上晚班的。

可知:

早班(10:00-18:00)是员工12、员工23,这两个人;

晚班(13:00-21:00)是员工34、员工45,这两个人;

那么我们需要把早班时间关联给员工12、员工23,晚班时间关联给员工34、员工45,操作步骤如下

路径:服务预约规则:默认-关联“周一至周日10:00-18:00”-设置

弹出关联的窗口,显示服务可预约时间:周一至周日10:00~18:00选择服务关联人:员工12、员工23

路径:上一步的点击“设置”后-弹出一个页面-选择服务人员工12、员工23-点击确定即可

以上步骤设置完毕后,点击“保存”。


点击保存之后,系统自动跳到服务管理,可以自行查看是否有误。


4.小程序显示如下

早班(10:00-18:00)是员工12、员工23,这两个人;

晚班(13:00-21:00)是员工34、员工45,这两个人,

那么四个人有集合点的上班时间是13:00-18:00,所以会员可以在这时间段预约到任何一位员工。


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